Datenschutz - Madame Wuff Ihr Dogsitter

MADAME WUFF GASSISERVICE
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Datenschutz

Datenschutzerklärung
        

der Firma
        

Hundesitterservice Alexandra Lux
vertreten durch Alexandra Lux
Behamstr. 27
80687 München
Tel. 0151 400 151 50
E-Mail: info@madame-wuff.de
        

        
1. Allgemeines
        
Selbstverständlich liegt uns die  Sicherheit Ihrer Daten am Herzen. Es gehört zu unseren Grundsätzen Ihre  Daten absolut vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte  weiterzugeben. Wir beachten dabei die Vorschriften des  Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG), des Teledienstdatenschutzgesetztes  (TDDSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Im Folgen erläutern  wir Ihnen, welche Daten wir in welchem Umfang speichern und geben Ihnen  Hinweise zur Datenverarbeitung.
        
Personenbezogene Daten erheben,  verarbeiten und nutzen wir lediglich mit Ihrer Einwilligung oder wenn  eine Rechtsvorschrift dies erlaubt. Personenbezogene Daten sind alle  Daten, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse eines  bestimmten oder bestimmbaren Kunden enthalten. Dazu zählen  beispielsweise der Name, die Anschrift, die E-Mail-Adresse und  die Telefonnummer. Wir erheben, verarbeiten und nutzen nur solche  personenbezogenen Daten, die für die Durchführung und die  Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erforderlich sind oder die Sie  uns freiwillig zur Verfügung stellen.
        

Für den Datenschutz verantwortlich ist:
        

Hundesitterservice Alexandra Lux
vertreten durch Alexandra Lux
Behamstr. 27
80687 München
Tel. 0151 400 151 50
E-Mail: info@madame-wuff.de

        
2. Datenerhebung und Datenspeicherung personenbezogener Daten zur Vertragserfüllung

        
Wir verarbeiten jene Daten, die  Sie uns als Kunde zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, bei  Abschluss des Vertrages und zur Vertragsdurchführung zur Verfügung  stellen. Die folgenden personenbezogenen Daten werden durch uns erhoben
        
• Name
        
• Anschrift
        
• E-Mail-Adresse
        
• Telefonnummer
        
• Faxnummer
        

Die Datenverarbeitung erfolgt  auf der Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, um unsere  vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen oder auf Basis des Art. 6 Abs.  1 lit. c, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen  Verpflichtung erforderlich ist, derer wir unterliegen. Außerdem erfolgt  die Datenverarbeitung auf der Basis des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO,  wenn unsererseits ein berechtigtes Interesse vorliegt bzw. gemäß Art. 6  Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO soweit Sie uns Ihre freiwillige Einwilligung  zur Datenerhebung und -verarbeitung erteilt haben.
        

Ihre Daten werden von uns nur
        

• zur Abwicklung des Vertrages,
        
• zur Beantwortung Ihrer Anfragen,
        
• zur Buchhaltungs- und Verrechnungszwecken
        
verwendet.
        

Eine Weitergabe Ihrer  personenbezogenen Daten an Dritte (z.B. Versanddienstleister,  Steuerberater, etc.) erfolgt ausschließlich zum Zwecke der  Vertragsabwicklung bzw. zu Abrechnungszwecken oder wenn Sie eine  ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
        
Wir werden Ihre  personenbezogenen Daten löschen, sobald der Zweck der Speicherung  erfüllt ist und Ihre Daten nicht mehr erforderlich sind oder wenn die  Speicherung aus gesetzlichen Gründen unzulässig wird.
        

3. Datenerhebung und Datenspeicherung personenbezogener auf unserer Website

a) Beim Besuch unserer Website
        

Um unsere Webseite zu besuchen,  müssen Sie grundsätzlich keine Daten angeben. Entsprechend werden ohne  gezielte Anfragen, Anmeldungen und Online-Käufe keine personenbezogenen Daten gespeichert.
        
Beim Zugriff auf unsere Internetseite www.irl-bau.de speichert unser Hosting-Partner die folgenden anonymisierten Zugriffsdaten ohne Personenbezug:
        
• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
        
• Datum und die Uhrzeit der Suchanfrage,
        
• Webseite, von der aus Sie der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
        
• Name und URL der abgerufenen Datei und
        
• verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem des Ihres Rechners sowie Name Ihres Access- Providers.
        
Diese Daten sind nicht  bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit  anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
        
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
        
• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Internetseite,
        
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Internetseite,
        
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
        
• zu weiteren administrativen Zwecken.
        
Die Rechtsgrundlage für die  Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser  berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur  Datenerhebung. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verwendet, um  Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
        
Darüber hinaus werden durch uns  beim Besuch unserer Internetseite Cookies und Analysedienste  eingesetzt. Nähere Erläuterungen erhalten Sie unter den Ziffer 6 ff..
        

b) Bei Nutzung unserer E-Mail-Adresse
        

Bei jeder Art von Fragen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns telefonisch und über die von uns bereitgestellte E-Mail-Adresse Kontakt aufzunehmen. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
        
Die Datenverarbeitung zum  Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a  DSGVO auf der Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung.  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Übersendung  einer E-Mail ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
        
Die aufgrund des E-Mail-Kontaktes  durch uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der  von Ihnen gestellten Anfragen automatisch gelöscht.
        

4. Weitergabe der Daten
        

Die von Ihnen an uns  übermittelten persönlichen Daten werden von uns an Dritten zu anderen  als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
        
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
        
• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
        
• die  Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung eines  Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich  ist,
        
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
        
• die  Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer  berechtigter Interessen oder zur Wahrung berechtigter Interessen Dritter  erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und  Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener  Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der  betroffenen Person um ein Kind handelt.
        

5. Datenspeicherung
        

Die personenbezogenen Daten  werden durch uns gemäß Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO nur solange  aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden,  erforderlich ist.
        
Mitunter kann eine darüber hinaus dauernde Datenspeicherung aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich sein.
        

6. Automatische Datenerfassung durch Cookies
        

Wir setzen auf unserer Internetseite Cookies ein.
        
Cookies sind  Textdateien, die temporär oder permanent auf einer Festplatte  gespeichert werden. Cookies werden zur Authentifizierung und zur  Erfassung von Informationen (z.B. IP-Adresse, Browser- Typ,  Internet Service Provider (ISP), bei Internetnutzung über das  Mobiltelephon den Unique Device Identifier, das Betriebssystem,  Internetaktionen der Nutzer, besuchte Websites, Scroll-Aktivitäten,  sog. Nicht personenbezogenen Daten) über die der Nutzer von Websites  verwendet. Die von den Cookies gesammelten Daten sind anonymisiert.  Personenbezogene Daten der Nutzer werden dabei nicht erhoben. Cookies,  die auf der Festplatte von Nutzern gespeichert sind, können gelöscht  werden. Der Browser kann darüber hinaus so eingestellt werden, dass  (neue) Cookies zukünftig blockiert werden. Dann kann es allerdings sein,  dass verschiedene Websites, u.a. auch die des Vermittlers nicht in  vollem Umfang genutzt werden können.
        
Der Einsatz von Cookies dienst  einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebotes für sie angenehmer zu  gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu  erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Internetseite bereits besucht  haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
        
Darüber hinaus setzen wir  ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies  ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät  gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste  in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei  uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um  diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
        
Zum anderen setzten wir Cookies  ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum  Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese  Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite  automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies  werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
        
Die durch Cookies verarbeiteten  Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten  Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO  erforderlich.
        
Die meisten Browser akzeptieren  Cookies standardmäßig. Sollten Sie eine Verwendung von Cookies nicht  wünschen, so können Sie die Verwendung in Ihrem Browser sperren. Für den  Fall, dass Sie die Cookies deaktivieren, ist nicht auszuschließen, dass  dadurch die Funktionalität unserer Webseite beeinträchtigt wird.
        

7. Erhebung und Verarbeitung durch Google-Analytics
        

Unsere Internetseite benutzt Google-Analytics,  einen Webanalysedienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre  Parkway, Mountain View, CA 94943 (Sitz der deutschen  Konzerngesellschaft: Google Hamburg Google Germany GmbH, ABC-Straße 19, 20354 Hamburg; im Weiteren Google).
        
Die Verwendung von Goolge-Analytics erfolgt zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Internetseite.
        
Google-Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert
werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.
        
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der
IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch
        
innerhalb von Mitgliedsstaaten  der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens  über den europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in  Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
        
Im Auftrag des Betreibers  dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre  Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitaktivitäten  zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitnutzung und der  Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem  Webseitbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google-Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse  wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die  Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer  Browsersoftware verhindern. Wir weisen Sie jedoch daraufhin, dass Sie in  diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite  vollumfänglich werden nutzen können.
        
Sie können darüber hinaus die  Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der  Webseite bezogenen Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) an Google  sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie  das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Das Deaktivierungs-Add-On finden Sie hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
        
Alternativ zum Browser-Add-on,  insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die  Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen  Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie  gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf  Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen  Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.
        
Auf die Datenschutzbestimmungen von Google wird hingewiesen, die auf der Website von Google aufgerufen werden können: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
        
Auftragsdatenverarbeitung
        
Wir haben mit Google einen  Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die  strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von  Google Analytics vollständig um.
        
Demografische Merkmale bei Google Analytics
        
Diese Website nutzt die Funktion "demografische Merkmale" von Google Analytics. Dadurch können
        
Berichte erstellt werden, die  Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher  enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von  Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können  keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion  jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto  deaktivieren oder die Erfassung ihrer Daten durch Google Analytics wie  im Punkt "Widerspruch gegen Datenerfassung" dargestellt generell  untersagen.
        

8. Verwendung von Facebook Social Plugins
        

Auf unserer Website haben wir auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO einen "Gefällt mir"-Button der Firma Facebook Inc., Facebook Ireland, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin,
        
Ireland (im Weiteren Facebook) installiert. Die Facebook-Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz „Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier:
        
https://develops.facebook.com/dox/plugins.
        
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, z.B. wenn Sie einen Like-Button  betätigen oder einen Kommentar abgeben, baut Ihr Browser eine direkte  Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird  von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die  Webseite eingebunden.
        
Durch die Einbindung der  Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende  Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook  eingeloggt kann Facebook den
        
Besuch bei Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel dem „Gefällt mir"-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende
        
Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
        
Facebook Social Plugins  verwendet sogenannte „Cookies, Textdateien, die auf Ihre Computer  gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch  Sie ermöglichen.
        
Zweck und Umfang der  Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch  Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten  zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehme Sie bitte den  Datenschutzhinweisen von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
        
Wenn Sie nicht möchten, dass  Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen  Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook  ausloggen und Ihre Cookies löschen.
        

9. Datensicherheit
        

Wir sind bemüht, Ihre  personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und  organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte  nicht zugänglich sind.
        
Es ist weiter darauf  hinzuweisen, dass bei Bekanntgabe persönlicher Daten (personenbezogener  und nicht personenbezogener) online, z.B. per E-Mail, ein  öffentlicher Zugriff auf die Daten möglich sein kann, d.h., die Daten  von Dritten gesammelt, verarbeitet und genutzt werden können.
        
Wir weisen Sie daher darauf hin, dass bei der Online-Bekanntgabe  von persönlichen Daten grundsätzlich ein nicht völlig auszuschließendes  Sicherheitsrisiko besteht, weshalb wir grundsätzlich dazu raten, mit  der Bekanntgabe von persönlichen Daten online verantwortungsvoll und  vorsichtig umzugehen.
        

10. Betroffenenrechte
        

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung  in die Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen  Daten erteilt haben, können Sie jederzeit kostenfrei gemäß Art. 15 DSGVO  Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten und verarbeiteten Daten von  uns verlangen. Insbesondere
        
können Sie Auskunft über die  Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die  Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden  oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf  Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch,  das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern  diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer  automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf.  aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.
        
Sie haben des Weiteren das  Recht gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder  Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten  zu verlangen.
        
Gemäß Art. 17 DSGVO steht Ihnen  das Recht zu, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten  personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur  Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur  Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen  Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von  Rechtsansprüchen erforderlich ist.
        
Sie haben das Recht gemäß Art.  18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen  Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen  bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren  Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie gemäß Art.  21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
        
Gemäß Art. 20 DSGVO haben Sie  das Recht Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt  haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format  zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu  verlangen.
        
Sie sind des Weiteren gemäß  Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, Ihre einmal erteilte Einwilligung  jederzeit, ohne Angabe von Gründen, gegenüber uns zu widerrufen. Hierzu  wenden Sie sich bitte an:
        

Hundesitterservice Alexandra Lux
vertreten durch Alexandra Lux
Behamstr. 27
80687 München
Tel. 0151 400 151 50
E-Mail: info@madame-wuff.de
        

Dies hat zur Folge, dass wir  die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die  Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
        
Gemäß Art. 77 DSGVO steht Ihnen  das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der  Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde
        

        
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
91522 Ansbach
Telefon: 0981 - 53 1300
Telefax: 0981 - 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
        
wenden.
        

Sie können sich jederzeit kostenfrei mit Fragen zum Datenschutz und den Datenschutzbestimmungen an uns wenden.
        

11. Widerspruchsrecht
        

Sofern Ihre personenbezogenen  Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1  lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21  DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten  einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen  Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung  richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht,  das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.  Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@madame-wuff.de
        

        
München, 24.05.2018
        

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